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从团队级到企业级,用户需求导向的Worktile

来源:建站吧 责任编辑:Jzq8 发表时间:2016-05-26 点击:

  彼得斯说,移动互联网时代,需要企业的每一个节点、每一项资源的开展都直接连接市场的协作。虽然每个企业组织资源是有限的,但在互联网时代,分享、合作、协作让企业更具灵活性。对于企业而言,协作成为移动互联网时代管理变革首当其冲的承载者,可是企业协作工具能否适应企业协作需求?

  移动互联网下的顺势而为

  移动互联网时代两大热潮顺势而生,一是创业潮,二是传统企业互联网转型潮。

  互联网+、双创的号召下,创业热情高涨,各类创业型小企业兴起不断,创业的特点是创新、激情,创业团队的特点也很鲜明:扁平、开放的企业结构是其融到骨子里的血液,而符合创业团队特点的协作产品无疑能够来助力。而随着互联网产品的爆发式增长,伴随着团队规模的不断扩大,管理的融入成为不得不考虑的事情,尤其是组织架构、权限管理两项基础管理诉求。

  这就要求在协作和管理中间做一个平衡,而Worktile 企业版正是满足了协作之上的管理需求。作为团队协作应用领域的佼佼者,Worktile在团队协作领域的特点与优势毋庸置疑,在面对互联网团队快速发展下的管理需求时,迅速响应用户需求发布Worktile企业版,这可以说是顺应用户需求而为。

  Worktile企业版升级沟通、协作、办公、连接四大场景,全面满足企业协作需求,帮助中小企业团队梳理清晰的办公方式;同时企业可以根据自身特点和实际情况来定义组织架构,并将产品权限与组织架构相打通,在标准版的基础之上,加持了管理后台对权限进行梳理,企业成员对于权限之内的事务有充分的权限去操作。

  事实上,目前跨境电商小红书、精品短视频日报服务Eyepetizer开眼、乐纯等互联网团队均从Worktile标准版过渡到Worktile企业版,实现了企业的高效协作。对于互联网公司,尤其是电商行业的互联网公司来说,致胜法宝之一就是快,要求快速迭代产品、快速升级用户体验。小红书亦是希望通过更快来做的更好,从而保证用户需求能够转变为产品功能,因此高效的团队协作工具成为其渴望,而这是传统OA无法实现的。Worktile以其能够按照敏捷迭代的思维与方法,帮助小红书有效地管理项目需求、分配任务和跟踪项目进度,并且Worktile看板式的管理方式更加直观,每周要迭代的需求,每天的计划与进展都可以一目了然。

  输出互联网化协作方式

  另一方面,移动互联网大势下的另一热潮,也即传统企业转型潮也成为Worktile发力的对象。传统企业转型的特点是颠覆、重构,颠覆固有架构、思维、模式,重构管理模式、工作方式、经营模式。如何做到颠覆、重构?传统企业期望从重度管理的泥沼中脱身而出,结合互联网注入一些开放扁平的活力,盘活传统企业潜藏的庞大资源。

  对于传统企业来说,Worktile 企业版最大的特色并不是体现在功能上,更多是在于协作方式的轻量化、扁平化。Worktile的互联网基因是企业版的先天优势,轻量、简洁、易用、多端体验一致等特色是其标签。而推出Worktile企业版协作办公产品,则是将这种互联网特色输出到企业端,在满足企业管理需求的同时,保持团队协作的扁平化、轻简特色。

  像和黄商贸、迪卡侬等传统大型集团企业的事业部、分公司正是利用Worktile走出了协作混乱的泥沼,为自身注入了活力。以和黄商贸为例,作为和记黄埔集团成员企业,在全国有几十家分子公司、员工超过1000人,公司的网络系统也十分的庞杂,需要解决处理的问题也就难以胜数。这也导致摆在和黄商贸网络运维部面前的首要问题就是怎样高效地协作、记录、处理来自全国各地的问题和需求。比如说所以每天都会收到很多反馈,每个月的跨部门会议上也会收到其他部门提出的需求,加上运营部也不时有些想法,这些事务堆积过来就导致事情总是千头万绪,主次不清、责任不明,也难以有效地记录。

  Worktile的看板管理、任务标签、拖拽等功和灵活的自定义机制,为和黄商贸带来了行之有效的解决方案。更重要的是,Worktile中各项功能间的数据完全贯通——聊天记录可以转化为任务,任务能在日历视图上清晰地分布,日程可以共享到聊天,填写简报的时候能关联自己的任务……信息流转流畅无阻,打破因组织层级多、系统分离管理带来的沟通障碍问题。

  正如王涛早前接受采访时所言:“怎样让信息在企业内部顺畅地流转才是高效协作的关键;而在适当的节点上加以疏导限制,也就是管理的精要。我们希望能够在高效协作上有所建树,帮助到一些团队去形成协作的理念和习惯。”

  种种细分需求推动着Worktile的优化迭代,据Worktile CTO李会军介绍,Worktile将始终以用户需求为产品演变之导向。“Worktile从发布到成熟最重要的是真正理解客户需求,目前已经组建了客户成功团队,专门负责客户反馈的收集处理,同时Worktile的PM、研发团队每周都必须在客户那边待一段时间,Worktile提供了很多功能,但是哪些能够真正帮助用户,是否还有更多核心需求,这需要我们到一线了解客户的真实想法,而不是闭门空想。”

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