您现在的位置:主页 > 互联聚焦 > 业内新闻 >

赶集网推放心商家 迎击本地生活服务痛点

来源:建站吧 责任编辑:Jzq8 发表时间:2015-01-05 点击:

“本来想投诉他们,但实在是太劳心费神了。”最近,市民李女士在通过生活服务网站找搬家公司时,就遭遇了野蛮搬家、中途加价的惨痛经历。李女士称,在网上找搬家公司本来是为了方便,没想到事情变得更麻烦。

据记者了解,消费者在网上选择本地生活服务时,仍然有不少顾虑:网上商家良莠不齐,怕被骗子骗,怕被无良商家坑、怕遇到差服务、被骗了也没处说理去。

消费者的痛点孕育着机会,一些生活服务平台开始行动起来。据悉,生活分类信息网站赶集网近日推出了“放心商家”服务,通过诚信考核,筛选出一批能够提供优质服务的商家,认证为“放心商家”。有了该认证标志,消费者可一目了然直达放心商家,并享受更多优质服务和保障,服务出现问题时,由赶集网介入帮助消费者维权。

图:赶集网放心商家认证标志

市民王先生最近刚刚体验了赶集网放心商家——兄弟顺发搬家公司的服务。他说自己前两天在赶集网“放心商家专区”找到这家公司,看到他们价格透明合理,还提供“不中途加价、准时达、安全搬运、不拒搬”的放心服务保障,页面下的评论,满意度也高,就选择了他们。“搬家服务体验很顺畅,师傅们在搬运时都很小心”。搬家结束后,王先生在该公司的页面上留下了评语:“响应很及时,沟通态度不错,收费透明”。

图:赶集网放心商家页面

据赶集网介绍,此次推出放心商家服务,主要是为了联合优质商家,为用户提供更好的服务保障,同时,也方便消费者快速找到放心商家,优化服务体验。具有“放心商家”资格的商家,均是在业内享有一定的口碑,受到消费者认可的商家。

目前放心商家主要在搬家、家政、租车、装修、婚庆、二手回收、家电维修等本地生活服务领域实行,未来会逐步完善和推广。该认证体系会实行动态化管理,对于一些服务质量不符的认证商家,赶集网会采取强制撤除标识,最大限度保证认证商家的服务质量和用户权益。

业内人士指出,放心商家服务直击用户痛点,是赶集网欲建立本地生活服务O2O信誉体系的信号。此举意味着赶集网将深度介入消费者权益保障中,这将对赶集网平台上商家的服务改进带来强大的带动作用,最终提升消费者体验,繁荣赶集网的生活服务生态系统。

    发表评论
    请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
    评价:
    表情:

    推荐图文

    • 百度关闭P2P点播 “百度影音看不了”引热议
    • 2000万开房信息可任意查询 网站开发者称此举仅为供网友娱乐
    • 比特币个人挖矿:难度大 手续费多 难回本
    • 2013国内最具影响力的十大自媒体
    • 微信漏洞泄露视频 内容秒杀艳照门
    • Discuz推出“微社区” 给微信加个论坛
    • 2000万开房数据维权案进展 开房数据仍可查
    • 2000万开房信息被外泄 男性开房人数多于女性
    • 小米回应米3联通版问题:可为用户全额退款
    Alexa - 客户服务 - 联系方法 - 招聘信息 - 友情链接 - 网站地图 - TAG标签 - RSS订阅
    Copyright © 2013 JZQ8.COM. 建站吧|建站去吧 版权所有
    冀ICP备09002514号
    冀ICP备09002514号 网络报警 企业法人营业执照 中国互联网协会 支付宝付款 网银在线付款