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O2O军团混战,百度糯米搅局令对手猝不及防

来源:建站吧 责任编辑:Jzq8 发表时间:2014-04-18 点击:

O2O仍然是今年互联网产业的关键词之一,从年初快的打车和嘀嘀打车的补贴大战,到妇女节前后百度糯米和淘宝网的剑拔弩张,实际都是围绕O2O展开。业内人士分析,O2O能将用户与商家资源、互联网生活服务体系有机的串起来,因此,成功布局O2O的企业不仅能获得直接的经济效益,在未来竞争中也将树立先发制人的优势,基于这一点,O2O可堪称互联网行业的一块“唐僧肉”。

想吃这块“唐僧肉”的公司不少,不过未必大家都有机会,目前涉足O2O业务的企业可分为三大类,第一类是国内顶尖的互联网企业,主要是BAT三大巨头;第二类是中小型生活服务类网站、团购网站;第三类是朝互联网转型的传统企业,例如苏宁云商。从目前的格局来看,BAT在O2O领域无疑具备绝对的优势,可以说未来O2O就是BAT三巨头的戏,其他小网站能吃点残羹冷炙就不错了,但即便只有BAT三个玩家,这场O2O大战也是看点十足。

军团混战之下,百度糯米有何能力“搅局”?

目前在O2O领域,三家公司明显采用了“军团混战”的策略,为什么说是军团混战,因为O2O是极其复杂的服务,需要相当完善的配套设施才能开展,所以,企业自身的资源和业务必须充分调动起来甚至加以整合,这是其一;其二,BAT在自己无法涉足的领域,也需要拉拢其他公司来做。在这种趋势下,BAT在O2O方面必然会产生更多的正面激战,因为整个战场就这么大,BAT又属于巨头型企业,相互之间已无法避免正面PK。

举个例子,BAT三家网站都认为团购业务在O2O中扮演重要角色,如今,腾讯入股了大众点评,阿里旗下有美团,百度则收购了糯米并推出了全新的百度糯米品牌,应该说,团购业务基本上充当了BAT布局O2O的“先头部队”。

不过从最近的局势来看,百度糯米这个“后起之秀”似乎成为了O2O的搅局者,为什么这么说?首先,上次三八妇女节前后,百度糯米和淘宝就发生了正面PK,从对比数据来看,无论是活动规模还是资金投入,百度糯米都远超淘宝。比如覆盖城市数量上,百度糯米在电影院、KTV、酒店、美食四个阵线上都达到了超过100个城市的覆盖,相反,淘宝只有八个城市的覆盖。而且,百度糯米支持随时退款,淘宝方面则不支持退款。所以在三八妇女节前后,我们看到百度糯米的人气完全盖过了淘宝,加上百度导入源源不断的流量和用户,淘宝只有干瞪眼的份儿。

所以,百度糯米成为搅局者是毫不夸张的说法,虽然淘宝在过去有很多成功的促销案例,但淘宝压根儿没有想到百度糯米会笼络如此庞大的资源。这说明,在O2O时代,你只会炒作概念是不行的,你必须笼络巨大的商家资源,尽可能的将你的服务辐射到更多的城市和区域,只有这样,在O2O时代你才有机会。

让百度糯米成为O2O搅局者还有另外一个要素,就是在团购行业的产业链方面,百度糯米已经比竞争对手做的好。从用户的角度上讲,百度糯米推的随便退服务可确保用户利益最大程度得到保护,其他团购网站目前尚未跟进,或者无法与之相提并论,所以百度糯米得以在激烈的竞争中不断做大做强,说白了,用户可以在百度糯米和美团上团购同样的东西,但是百度糯米提供随便退,而美团不提供,谁会选择你美团?

另外还有一点,团购也是属于本地化非常强的服务,刚才提到,百度糯米的线下资源非常丰富,这意味着百度糯米能深入到更广阔的市场和区域。大众点评的团购如今只有40个城市,而且上海占比很重,可以说地面部队完全不如百度糯米,既然如此,大众点评如何帮助腾讯强化O2O业务?

而从商家的角度上讲,谁能带来更多的客户资源,谁能提供更快的结算方案,谁就更受欢迎。据说百度收购糯米以后,糯米的预付资金池比以前涨了3.5倍,如今百度糯米对商家可以做到一周结款,这在行业内是最快的,对商家而言当然也最具杀伤力。至于客户资源,百度糯米有如此强大的线下覆盖,加上百度源源不断的流量导入,商家完全不用担心订单问题。

再者,百度糯米数据挖掘及搜索系统都有了很大的提升,可以更好地为用户带来“优”“智”体验,与此同时,百度的账号体系也正在打通,也就是说,未来百度糯米能尽可能的共享百度大平台上的数据和资源,作为商家而言,反映在销售额上将会是稳定的上涨。

BAT三巨头实力并不对等,谁能笑到最后?

当然,团购的相关业务只是O2O的一个重要组成部分,BAT三巨头的资源很多,他们也不会仅仅局限于在团购领域来打,那么从整体上看,BAT巨头在O2O方面究竟有何优势和劣势,这场旷日持久的O2O大战又会如何演进呢?

对腾讯而言,用户和产品无疑是最重要优势,腾讯QQ拥有超过七亿用户,微信也有超过三亿用户,可以说优势相当明显。但腾讯的问题在于,要把这些用户转移到O2O业务上很困难,以微信为例,如今微信上杂七杂八的功能一堆,似乎有“并吞一切”的气势,但这种盲目的加法也让微信越做越烦恼。如今微信的应用太多了,除了基本的通信功能之外,微信上还增加了微店、微信支付等与电商相关的功能,不过反响却不尽如人意。另外,网上也有微博透露微信用户活跃度已经开始下滑,这说明微信并不是万能的。

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